Política de envío

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan dentro de los 1a 3 días hábiles después de confirmado el pago. Los pedidos realizados durante fines de semanas o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Envíos dentro de Estados Unidos 

Realizamos envíos dentro de Estados Unidos y Puerto Rico exclusivamente. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y la empresa transportista.

Costos de Envío 

Los costos de envíos se calculan y se muestran al momento del checkout. Las promociones de envíos gratis, cuando estén disponibles, se indicarán claramente en el sitio web.

Seguimento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de rastreo para dar seguimiento a su envío.

Dirección incorrecta o incompleta 

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Paquetes perdido o robados

Una vez que el paquete es marcado como entregado por la paquetería, Baile Jewelry no se hace responsables por paquetes perdidos o robados. Recomendamos enviar a una dirección segura.

Retrasos en los envíos 

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transportación, clima, o situaciones fuera de nuestro control.

Pedidos dañados

Si su pedido llega dañado, deberá contactarnos dentro de las 24 horas posteriores a la entraga, enviando fotografías claras del empaque y del producto.

Contacto 

Para cualquier duda relacionada con envíos, puede escribirnos a:

bailejewelry@gmail.com